Espacios listos  para potenciar

Tu operación

Llega a miles de clientes con velocidad, precisión y personalización

¡Nuestra propuesta para ti!

Ofrecemos puestos de trabajo equipados para Contact Centers y empresas en crecimiento, con infraestructura moderna y herramientas avanzadas.

Nuestra infraestructura está diseñada para brindar espacios de trabajo equipados con la mejor tecnología y un ambiente profesional que potencia la productividad en su equipo.

¡Nuestra propuesta para ti!

Ofrecemos puestos de trabajo equipados para Contact Centers y empresas en crecimiento, con infraestructura moderna y herramientas avanzadas.

Nuestra infraestructura está diseñada para brindar espacios de trabajo equipados con la mejor tecnología y un ambiente profesional que potencia la productividad en su equipo.

Ofrecemos

Puestos de trabajo equipados

  • Mobiliario ergonómico: Sillas y escritorios diseñados para comodidad y productividad.
  • Conectividad garantizada: Internet de alta velocidad con redes seguras y redundancia.
  • Lockers personales: Espacios de almacenamiento seguro para pertenencias.
  • Personalización de espacios: Configuración adaptable según las necesidades del equipo.

Zonas de Descanso y Bienestar

  • Conectividad garantizada: Internet de alta velocidad con redes seguras y redundancia.
  • Áreas recreativas: Espacios diseñados para desconexión y bienestar.
  • Cafetería: Opciones de snacks y bebidas para mayor comodidad del equipo.

Salas de Reunión y Capacitación

  • Salas privadas: Espacios insonorizados para reuniones y presentaciones.
  • Equipamiento tecnológico: Pantallas de alta definición, sonido envolvente y conectividad para videoconferencias.
  • Reserva flexible: Disponibilidad por horas o días según requerimientos.

Soporte Técnico y Servicios

  • Asistencia en sitio: Soporte técnico inmediato para resolver incidentes
  • Mantenimiento constante: Servicio de limpieza y revisión de infraestructura.

Seguridad y Accesos 24/7:

  • Control biométrico: Acceso restringido mediante huella dactilar o tarjeta inteligente.
  • Monitoreo con cámaras: Vigilancia constante en todas las áreas comunes.
  • Personal de seguridad: Supervisión presencial para garantizar protección

    Data Center y Conectividad

    • Servidores de alto rendimiento: Capacidad para almacenamiento seguro y gestión de datos.
    • Respaldo energético: UPS y generadores para garantizar continuidad operativa.
    • Fibra óptica: Conexión de alta velocidad con múltiples proveedores para evitar interrupciones.
    • Seguridad avanzada: Protección de datos con estándares ISO 27001 y monitoreo de amenazas cibernéticas

    Beneficios

    Reducción de costos sin inversión en infraestructura.

    Escalabilidad con flexibilidad de crecimiento.
    Ubicación estratégica.
    Soporte continuo para garantizar productividad.

    Modalidades de  alquiler 

    Beneficios

    Reducción de costos sin inversión en infraestructura.

    Escalabilidad con flexibilidad de crecimiento.

    Ubicación estratégica.

    Soporte continuo para garantizar productividad.

    Modalidades de alquiler

    Puestos flexibles

    Adaptados a necesidades cambiantes.

    Puestos fijos

    Para equipos estables.

    Salas de reunión

    Disponibles por horas o días.

    Oficinas privadas
    Espacios exclusivos para mayor privacidad.

    Puestos flexibles

    Adaptados a necesidades cambiantes.

    Puestos fijos

    Para equipos estables.

    Salas de reunión

    Disponibles por horas o días.

    Oficinas privadas
    Espacios exclusivos para mayor privacidad.

    Conoce nuestras Instalaciones 

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    Puestos de trabajo listos para tu operación

    Contact Center Grupo es un BPO colombiano con 16 años de experiencia en soluciones de Contact Center y transformación digital. Nos especializamos en comunicación masiva omnicanal, desde Bogotá hasta toda Colombia, Latinoamérica y el mundo.

    Externalizate con nosotros y enfocate en lo que mejor haces:

    hacer crecer tu negocio.

    Somos tu aliado estratégico

    ¿Por qué elegir

    Contact Center Grupo?

    Soportecontinúo

    Ubicación estratégica
    en Bogotá, Colombia.

    Más de 200 puestos disponibles

    ¿Por qué elegir Contact Center Grupo?

    Soportecontinúo

    Ubicación estratégica
    en Bogotá, Colombia.

    Más de 200 puestos disponibles

    Preguntas  frecuentes 

    ¿Qué incluye el servicio de alquiler de puestos?

    El servicio incluye estación de trabajo equipada, conectividad, licencias telefónicas, soporte técnico y acceso a nuestras plataformas según tus necesidades.

    ¿Puedo integrar mis propias herramientas o CRM al puesto?

    Sí, nuestros puestos son compatibles con integraciones personalizadas a través de API o software específico que tu operación requiera.

    ¿Hay un número mínimo de puestos para alquilar?

    Ofrecemos flexibilidad según tu operación. Desde un puesto en adelante, adaptamos el servicio al tamaño de tu equipo.

    ¿Cuál es la disponibilidad horaria de los puestos?

    Puedes operar en horario hábil o en turnos extendidos, incluyendo 24/7, según lo requiera tu servicio.

    ¿Ofrecen personal o solo el espacio físico?

    Ambas opciones están disponibles: puedes alquilar solo el puesto de trabajo o contratar también personal capacitado como agentes, supervisores o back office.

    Nuestros  clientes