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mensajes masivos
Implementa soluciones inteligentes que entienden y responden como humanos, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente.
¡Elige el mejor canal para ti!
Mensajes masivos para empresas que necesitan llegar más lejos.
Ofrecemos soluciones de SMS, WhatsApp y mailing a gran escala. Diseñadas para fortalecer la comunicación entre tu empresa y sus públicos clave.
Aumenta tu alcance sin aumentar tus costos.
Segmentamos tu base para mayor efectividad.
Puedes medir resultados en tiempo real.
Lanzamientos, promociones y recordatorios.
Tus mensajes masivos con expertos en comunicación omnicanal.
Contact Center Grupo is a Colombian BPO with 16 years of experience in contact center solutions and digital transformation. We specialize in omnichannel mass communication, from Bogotá to all of Colombia, Latin America, and the world.
Why choose Contact Center Group?
Expertos en omnicanalidad y automatización.
Ubicación estratégica
en Bogotá, Colombia.
Modelo flexible y adaptado a tus necesidades.
Frequently asked questions
¿El contenido gráfico me lo dan ustedes?
Sí. Incluimos un diseño de mensaje para WhatsApp o correo, redactado y visualmente atractivo.
¿Qué son los mensajes masivos y cómo funcionan?
Son envíos simultáneos de SMS, WhatsApp o correos electrónicos a grandes volúmenes de contactos. Su objetivo es comunicar de forma rápida, directa y segmentada a una audiencia amplia, optimizando tiempo y recursos frente a la comunicación individual.
¿Puedo usar WhatsApp si no tengo línea verificada?
- No. Para enviar mensajes por WhatsApp Business API necesitas una línea empresarial verificada.
Nosotros te ayudamos con el proceso.
📄 Documentos requeridos:- NIT
- Cámara de Comercio
- Web o perfil comercial
- Correo corporativo
- Número móvil/fijo no vinculado a otra cuenta
Tiempo estimado: 1 a 3 semanas
Valor del proceso: $150.000 COP
¿Puedo elegir solo un canal del paquete?
Sí. Puedes personalizar libremente cómo usar tus 5.000 envíos, así:
Hasta 1.000 mensajes combinados entre WhatsApp y Voicebot
(por ejemplo: 1.000 WhatsApp, 1.000 Voicebot, o 500 y 500)
Los 4.000 envíos restantes puedes distribuirlos como quieras entre SMS y correos electrónicos, ya sea todos de uno solo o combinados (por ejemplo: 2.000 SMS + 2.000 correos, o 4.000 correos, etc.)
Nos adaptamos a tus necesidades sin costo adicional.
¿Cuánto tiempo tengo para usar el paquete?
Tienes hasta 3 meses desde la activación para usar todos los envíos.
¿Para qué tipo de empresas es útil este servicio?
El servicio de mensajes masivos es versátil:
- Retail y comercio: promociones, lanzamientos y descuentos.
- Servicios financieros: recordatorios de pago, alertas de seguridad.
- Educación y salud: citaciones, recordatorios de clases o consultas.
- Corporativos: comunicación interna o avisos institucionales.
En general, cualquier empresa que busque agilidad y alcance en sus comunicaciones puede beneficiarse.
¿Por qué los mensajes masivos son efectivos en comparación con otros canales?
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