Deja que tus
decisiones se

Basen en hechos

Transforma tus datos en acciones en tiempo real con Power BI

¿Por qué elegir nuestro servicio de big data con Power BI?

Configuramos e integramos dashboards personalizados y actualizados mensualmente, para que tu equipo visualice lo que importa, en el momento justo.

 

Soluciones adaptadas a tu operación, sin importar el sector o el pais.

Configuración personalizada por industria y equipo.

Actualización mensual y mantenimiento continuo.

Tableros claros, visuales y orientados a la acción.

Compatible con tus sistemas actuales (Excel, CRM, ERPs, etc.)

Integración de datos por medio de APIs

La claridad que tu operación necesita

Finanzas y banca

Indicadores financieros en tiempo real.

Seguimiento a leads y campañas de capacitación.

Auditorías y cumplimiento normativo más ágiles.

Education

Control de atención multicanal al estudiante.

Visualización de embudos de admision y conversión.

Seguimiento de solicitudes por programa y canal

Health

Métricas por servicio, especialidad y tiempos de atención.

Control de demanda, productividad y retención.

Apoyo a desiciones clínicas y administrativas.

Retail y comercio

Ventas por punto, canal y categoría.

Inventario y rotación optimizada.

Seguimiento de campañas y comportamiento del cliente.

Somos Contact Center Grupo

Un BPO Colombiano con 16 años de experiencia en soluciones de Contact Center y transformación digital. Nos especializamos en comunicación masiva omnicanal, desde Bogotá para toda Colombia, Latinoamérica y el mundo.

Outsource with us and focus on what you do best:

grow your business.

Casos de Exito

Con Power Bi visualizamos en tiempo real el rendimiento de nuestro equipo de atención, lo que nos ayudó a optimizar nuestros turnos, mejorar la experiencia del usuario y reducir un 20% el tiempo promedio de atención.

Dibanka – Sector Financiero | Tablero de Atención al Cliente Multicanal

Power BI nos permitió consolidar datos de todos los canales y campañas, optimizando la gestión de los leads y mejorando la eficiencia en admisiones y la satisfacción estudiantil.

Fundacion Universitaria Sanitas – Educación | Gestión de Leads y Atención Multicanal

¿Listo para tomar decisiones basadas en datos?

Nuestro equpo configura, integra y mantiene tu entorno Power BI para que tus indicadores trabajen contigo.

¿Quién necesita PowerBi?

Cualquier empresa que quiera transformar sus datos en decisiones: desde áreas comerciales, financieras, académicas, de operaciones o atención al cliente.

¿Qué es Power BI y para qué sirve?

Es una herramienta de inteligencia empresarial de Microsoft que permite visualizar, analizar y compartir datos a través de dashboards interactivos y  personalizados.

¿Necesito saber de tecnología para usarlo?

No. Nosotros lo configuramos por ti y capacitamos a tu equipo para que puedan leer y actuar sobre los datos sin complejidad.

¿Qué tan segura es la información?

Power Bi cuenta con cifrado, control de accesos, historial de versiones y cumplimiento con normativas internacionales de protección de datos.

¿Puedo integrarlo con mis herramientas actuales?

Sí. Se conecta con Excel, SharePoint, SQL, CRMs, ERPs, plataformas educativas y más.

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